Question 1

Comment savoir si mes proches sont en sécurité pendant un incendie ?

Accepted Answer

Avec CodeFamille, le cercle familial de sécurité affiche dès l'envoi d'un signal de sécurité le statut de chaque membre via un code couleur (vert, orange, rouge) : Confirmé en sécurité, En attente, Sans réponse ou Sinistré. Chacun sait en quelques secondes si ses proches sont en sécurité, sans tracking permanent.

Question 2

Que faire en cas d'attentat en France ?

Accepted Answer

Appliquez le protocole national : s'échapper si une issue sûre est accessible, sinon s'enfermer et s'éloigner des fenêtres, alerter les forces de l'ordre (17 ou 112, 114 par SMS si parler est dangereux), et résister uniquement en dernier recours. La fiche attentat de CodeFamille détaille la conduite à tenir et les numéros d'urgence.

Question 3

Comment se mettre à l'abri en cas d'attentat ?

Accepted Answer

Si la fuite est impossible, enfermez-vous, verrouillez la porte, éloignez-vous des fenêtres, coupez les lumières et silenciez votre téléphone. Ne ressortez qu'à la levée d'alerte des forces de l'ordre. Suivez les consignes du plan Vigipirate et de l'application Beauvau_Alerte.

Question 4

Que faire en cas d'alerte épidémie en France ?

Accepted Answer

Respectez les gestes barrières en vigueur (lavage des mains, aération, masque en cas de symptômes), isolez-vous si vous êtes malade et consultez Santé publique France. La fiche risque épidémique de CodeFamille rappelle la conduite à tenir et les sources officielles à suivre.

Question 5

CodeFamille suit-il ma position en continu ?

Accepted Answer

Non. La position n'est enregistrée qu'une seule fois, au moment d'un signal de sécurité envoyé explicitement. Il n'y a aucun tracking permanent, notamment pour les profils enfants rattachés.

Question 6

Que faire en cas d'alerte rouge météo ?

Accepted Answer

Consultez la fiche risque et la conduite à tenir correspondante, suivez les consignes officielles de la préfecture, de FR-Alert et de Météo-France, et composez le 112 en cas d'urgence vitale.

Question 7

Que faire en cas de séisme en France ?

Accepted Answer

Pendant la secousse, abritez-vous près d'un mur porteur ou sous un meuble solide, éloignez-vous des fenêtres. Après la secousse, évacuez le bâtiment par les escaliers (jamais l'ascenseur), rendez-vous dans un endroit dégagé et suivez les consignes des autorités. Consultez la fiche séisme de CodeFamille pour la conduite à tenir détaillée. Le risque sismique en France varie selon les régions : les zones les plus exposées sont les Alpes, les Pyrénées et les Antilles.

Question 8

Que faire en cas de tempête ou d'alerte rouge météo ?

Accepted Answer

Restez à l'intérieur, fermez les volets et les fenêtres, éloignez-vous des surfaces vitrées. Rentrer les objets susceptibles d'être emportés. Suivez les consignes de sécurité tempête de la plateforme CodeFamille et les vigilances de Météo-France. En cas d'urgence vitale, composez le 112.

Question 9

Comment savoir si mes proches sont en sécurité avec CodeFamille ?

Accepted Answer

Le cercle familial de sécurité de CodeFamille affiche en temps réel le statut de chaque membre : Confirmé en sécurité, En attente, Sans réponse ou Sinistré. Dès qu'une alerte se déclenche près d'un proche, chaque membre peut confirmer qu'il est en sécurité d'un seul geste. Le code couleur (vert, orange, rouge) permet de savoir en un coup d'œil si ses proches sont en sécurité, sans tracking permanent.

Question 10

CodeFamille remplace-t-il les numéros d'urgence ?

Accepted Answer

Non. CodeFamille est un outil de coordination familiale et de prévention des risques, pas un service de secours. En cas d'urgence vitale, composez le 112 (urgences européennes), le 15 (SAMU), le 18 (pompiers) ou le 17 (police). Suivez toujours les consignes officielles de la préfecture, de FR-Alert et des secours.